Vrácení zboží

Doručili jsme Vám zboží, které není podle vašich představ nebo nesplňuje potřeby dítěte?

Snažíme se naše produkty prezentovat na sociálních sítích, abyste viděli jejich využití v praxi a věděli, co od daného zboží očekávat. Chápeme ovšem, že naše vzájemné představy a očekávání se mohou i přesto lišit a jsme Vám k dispozici i v této nemilé situaci.

 Zásilku můžete vrátit ve 14 denní lhůtě od jejího obdržení i bez udání důvodů. Budeme ovšem rádi, když nám pomůžete se zlepšovat a důvod vrácení nám sdělíte. 

NÁVOD NA VRÁCENÍ ZBOŽÍ

1. Nachystejte si kompletní, nepoškozené a nepoužívané zboží, které chcete vrátit.

2. Stáhněte si formulář pro odstoupení od smlouvy, který je součástí přílohy emailu s potvrzením vaší objednávky nebo si jej můžete stáhnou zde: Formulář odstoupení od smlouvy

3. Vytiskněte si formulář a vyplňte jej.

4. Podepište formulář.

5. Podepsaný formulář společně s fakturou ( fakturu naleznete v příloze emailu s informací o odeslání zásilky) přiložte k nachystané zásilce.

6. Kompletní zásilku zašlete na naši adresu: Šikovné miminko s.r.o., Nádražní 1213, Miroslav 67172

Doporučujeme zásilku před odesláním pojistit na odpovídající částku. Poštovné související se zasláním zboží zpět, hradí zákazník.

Při vrácení zboží se snažíme vyjít maximálně vstříc a Váš požadavek vyřídit co nejrychleji. Nejpozději však do 10 dnů.